Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Fecha de publicación: 29 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 30 de noviembre de 2026

Empresa
GRUPO SADECO

Ubicación
Toluca, Estado de México

Tipo
Medio Tiempo

Categoría
Finanzas

Únete a GRUPO SADECO

GRUPO SADECO, empresa especializada en la administración de cuentas por cobrar, cobranza profesional y atención a clientes, busca un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar el seguimiento de créditos vencidos y acuerdos de pago desde su operación en Toluca.

Descripción del puesto

Serás responsable de contactar a clientes por teléfono, validar información de cuenta, comunicar saldos pendientes y negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos establecidos. También registrarás cada interacción en los sistemas internos y darás seguimiento a las promesas de pago.

Responsabilidades principales

  • Realizar llamadas de cobranza y seguimiento a clientes con cuentas vencidas.
  • Verificar datos del cliente y actualizar la información en la base correspondiente.
  • Explicar saldos, fechas límite y opciones de regularización de manera clara y respetuosa.
  • Negociar y registrar compromisos de pago autorizados.
  • Documentar llamadas, acuerdos y resultados en el sistema operativo.
  • Cumplir objetivos de contacto, recuperación, calidad y apego a procesos.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes, call center o ventas.
  • Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
  • Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de registro y telefonía.
  • Organización para dar seguimiento a compromisos y actualizar información.
  • Orientación a resultados y tolerancia para trabajar con objetivos operativos.
  • Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en modalidad de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

Salario
$7,500 – $10,000 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo en el área de cobranza telefónica.
  • Capacitación sobre procesos de cobranza, atención y uso de sistemas internos.
  • Acompañamiento de supervisión y retroalimentación sobre indicadores de calidad.
  • Participación en una operación especializada en servicios financieros y recuperación de cartera.

Contacto: [email protected]


Aplicar Ahora – Envía tu CV

Indica en el asunto: “Ejecutivo de Cobranza Telefónica” y agrega tu nombre completo.