Ejecutivo de Crédito Automotriz

GRUPO FINANCIERO INBURSA S.A · Toluca, Estado de México

Medio Tiempo · Modalidad Presencial

Buscamos un Ejecutivo de Crédito Automotriz para apoyar la atención de clientes interesados en soluciones de financiamiento para vehículos. Serás responsable de orientar sobre el proceso, integrar expedientes y dar seguimiento puntual a las solicitudes desde el primer contacto hasta su canalización y atención posterior.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre opciones de crédito automotriz, requisitos y documentación necesaria.
• Recopilar y revisar la información requerida para integrar expedientes de financiamiento.
• Capturar solicitudes y actualizar el avance de cada caso en las herramientas internas.
• Dar seguimiento a la documentación pendiente y coordinar la comunicación con las áreas correspondientes.
• Explicar al cliente los pasos del proceso de solicitud de manera clara y responsable.
• Mantener registros ordenados de interacciones, solicitudes y acuerdos de servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en finanzas, administración, comercio o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención al cliente, crédito, financiamiento automotriz o ventas de servicios financieros.
• Conocimientos básicos de integración de expedientes y revisión documental.
• Capacidad para dar seguimiento a varios casos con orden, precisión y sentido de urgencia.
• Comunicación clara, orientación de servicio y manejo responsable de información personal.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Toluca, Estado de México.