Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Tiempo Completo

En Financiamiento Toluca buscamos un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para coordinar el proceso de atención, evaluación y seguimiento de clientes con solicitudes de financiamiento personal. La posición combina análisis operativo, gestión de expedientes, coordinación de contratos y servicio posterior al otorgamiento.

Tu rol

• Coordinar la recepción y el seguimiento de solicitudes de crédito personal y financiamientos relacionados con vivienda.
• Revisar información de identidad, empleo, pensión, ingresos y derechos o saldo de subcuenta de vivienda.
• Realizar la preevaluación de perfiles conforme a los criterios y documentación disponibles.
• Dar seguimiento a la autorización, elaboración de contrato, firma y proceso de liberación de recursos.
• Mantener contacto con clientes para resolver dudas, actualizar información y realizar seguimiento de pagos.
• Preparar reportes internos sobre expedientes, estatus de solicitudes y cartera en seguimiento.

Requisitos clave

• Experiencia en crédito, cobranza, atención financiera, administración de cartera o áreas relacionadas.
• Conocimientos de revisión documental y evaluación inicial de capacidad de pago.
• Habilidad para negociar con respeto y mantener conversaciones claras sobre compromisos de pago.
• Organización, seguimiento puntual y manejo responsable de información confidencial.
• Buen manejo de herramientas de oficina y elaboración de controles o reportes.
• Disponibilidad para trabajo presencial en Toluca, Estado de México.

Beneficios

• Sueldo mensual competitivo de acuerdo con experiencia.
• Incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos del puesto.
• Capacitación sobre productos, expedientes y procesos de financiamiento.
• Participación integral en las etapas de originación y atención posterior al crédito.

Contacto: [email protected]