Ejecutivo de Crédito y Cobranza

Fecha de publicación: 28 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Empresa
Financiamiento Toluca
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Finanzas

Gestiona el ciclo completo de atención crediticia

Financiamiento Toluca busca un Ejecutivo de Crédito y Cobranza para desarrollar relaciones con clientes, coordinar solicitudes de financiamiento personal y brindar seguimiento posterior a la contratación.

Descripción del puesto

Esta posición combina atención personalizada, seguimiento comercial y control de cartera. Atenderás principalmente a trabajadores del IMSS, empleados gubernamentales, pensionados y jubilados, procurando que cada solicitud se gestione con claridad, orden y apego a los procesos internos.

Responsabilidades principales

  • Prospectar y atender clientes interesados en soluciones de crédito personal.
  • Explicar requisitos, montos sujetos a evaluación, plazos y condiciones aplicables.
  • Recabar y verificar documentación de identidad, ingresos, empleo y cuenta de vivienda.
  • Dar seguimiento a la preevaluación, análisis, aprobación, firma y proceso de desembolso.
  • Mantener comunicación con clientes durante el servicio posterior a la contratación.
  • Registrar avances comerciales y apoyar el seguimiento de pagos y cartera.

Requisitos

  • Experiencia de 1 a 2 años en crédito, cobranza, ventas financieras o atención de servicios.
  • Conocimiento práctico de integración de expedientes y seguimiento de solicitudes.
  • Habilidad para negociar y comunicarse con respeto en llamadas y atención presencial.
  • Capacidad para trabajar con metas, controles de seguimiento y datos confidenciales.
  • Manejo de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Compensación
$11,000 – $15,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y esquema aplicable

  • Capacitación en productos de financiamiento y procesos de atención.
  • Posibilidad de incentivos vinculados al desempeño comercial, conforme a las políticas vigentes.
  • Participación en el proceso completo de originación y seguimiento de crédito.
  • Trabajo presencial y contacto directo con clientes de la región.

Contacto: [email protected]

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