Ejecutivo de Reservaciones Turísticas

Responsabilidades

• Atender consultas de agencias de viajes sobre hoteles, vuelos, paquetes y servicios turísticos.
• Preparar cotizaciones claras para viajes de placer, grupos, lunas de miel y otros itinerarios personalizados.
• Dar seguimiento a solicitudes, confirmaciones, cambios y cancelaciones de reservaciones.
• Consultar y actualizar información de disponibilidad, tarifas, políticas y servicios de proveedores.
• Registrar correctamente la información de clientes y agencias en los sistemas o controles internos correspondientes.
• Coordinarse con los equipos de ventas, proveedores y operaciones para resolver incidencias.

Requisitos

• Experiencia de al menos 1 año en reservaciones, agencias de viajes, atención al cliente o servicios turísticos.
• Conocimiento básico de hoteles, vuelos, paquetes vacacionales y destinos nacionales o internacionales.
• Habilidad para elaborar cotizaciones, organizar información y dar seguimiento puntual.
• Comunicación clara, orientación al servicio y facilidad para trabajar con agencias de viajes.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de oficina.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

• Salario de $8,500 a $11,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada.
• Horario de medio tiempo y capacitación sobre productos, destinos y procesos de reservación.
• Exposición a hoteles, aerolíneas, operadores y diferentes segmentos del turismo.
• Ambiente colaborativo y oportunidad de desarrollar experiencia en una empresa turística con presencia en varias ciudades de México.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Ejecutivo de Reservaciones Turísticas – Tu Nombre”