Ejecutivo de Servicio a Clientes de Salud

Medio Tiempo

PiSA Farmacéutica busca un Ejecutivo de Servicio a Clientes de Salud para atender solicitudes de farmacias, hospitales y clientes institucionales, dar seguimiento a pedidos y facilitar una comunicación clara entre los clientes y las áreas comerciales y de distribución.

Tu rol

• Recibir y registrar solicitudes de información, pedidos y seguimiento de entregas.
• Mantener comunicación con clientes sobre disponibilidad, fechas y documentación de sus pedidos.
• Canalizar incidencias de entrega, devoluciones y servicio a las áreas correspondientes.
• Apoyar el seguimiento de cuentas de farmacias, hospitales y otros establecimientos de salud.
• Documentar interacciones y mantener actualizados los registros de atención.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido; formación en administración, ventas o salud será valorada.
• Experiencia en servicio a clientes, seguimiento de pedidos o soporte comercial.
• Comunicación oral y escrita clara, trato profesional y orientación al servicio.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Interés por conocer productos farmacéuticos y dispositivos médicos.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo en la operación regional de Toluca.
• Prestaciones conforme a ley.
• Capacitación sobre atención a clientes del sector salud.
• Participación en una empresa mexicana con operación nacional e internacional.

Contacto: [email protected] · Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.