Ejecutivo de Servicio Bancario

Forma parte del equipo de Citi

Citi busca un Ejecutivo de Servicio Bancario para apoyar la atención de clientes, la gestión de cuentas y las operaciones realizadas en un entorno financiero de alta responsabilidad en Toluca.

Responsabilidades principales

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, productos y servicios bancarios.
• Apoyar procesos de apertura, actualización y mantenimiento de cuentas.
• Procesar operaciones de acuerdo con los procedimientos internos y controles establecidos.
• Verificar documentación e información básica de identificación del cliente.
• Detectar y escalar posibles inconsistencias operativas o señales de riesgo.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en finanzas, administración o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención al cliente, caja, operaciones o servicios financieros.
• Manejo cuidadoso de información confidencial y documentación.
• Comunicación clara, orientación de servicio y capacidad para trabajar con precisión.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.