Ejecutivo de Servicio Bancario

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Citi busca un Ejecutivo de Servicio Bancario para brindar atención clara y eficiente a clientes en Toluca. La posición apoyará procesos de apertura y mantenimiento de cuentas, operaciones de ventanilla y orientación sobre productos y servicios bancarios.

Lo que harás

• Atender consultas de clientes y canalizar solicitudes de manera oportuna.
• Apoyar aperturas, actualizaciones y mantenimiento de cuentas conforme a los procedimientos establecidos.
• Procesar operaciones bancarias y verificar cuidadosamente la documentación recibida.
• Identificar necesidades del cliente y explicar productos y servicios pertinentes.
• Cumplir controles de identificación, prevención de lavado de dinero y protección de información.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; estudios técnicos o universitarios en finanzas, administración o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención al cliente, caja, ventas o servicios financieros.
• Comunicación profesional, orientación al servicio y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en Toluca, Estado de México, en jornada de medio tiempo.
• Compromiso con la confidencialidad y el cumplimiento de políticas internas.

Beneficios

• Capacitación en procesos y servicios bancarios.
• Experiencia profesional en una institución financiera global.
• Entorno enfocado en servicio, cumplimiento y desarrollo.
• Prestaciones aplicables conforme al esquema de contratación.

Contacto: [email protected]