Ejecutivo de Ventas Telefónicas

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En Atento Servicios SA de CV buscamos un Ejecutivo de Ventas Telefónicas para presentar productos o servicios de clientes de los sectores de telecomunicaciones y financiero. La persona en este puesto identificará necesidades, comunicará ofertas con transparencia y dará seguimiento a las solicitudes conforme a los criterios del proyecto.

Tu rol

• Contactar o atender a clientes conforme al flujo y las listas autorizadas del proyecto.
• Explorar necesidades y explicar características, condiciones y beneficios de la oferta asignada.
• Gestionar solicitudes de contratación y verificar que la información quede capturada correctamente.
• Realizar acciones de venta complementaria o retención cuando correspondan al servicio.
• Cumplir los estándares de calidad, atención y conversión, respetando los procedimientos aplicables.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en ventas, atención al cliente o contacto telefónico; se valorará experiencia comercial.
• Comunicación persuasiva, escucha activa y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Manejo de computadora, captura precisa de datos y seguimiento de guiones de venta.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Toluca, Estado de México.

Beneficios

• Capacitación sobre el producto, el proceso comercial y las herramientas del proyecto.
• Esquema de incentivos sujeto a las condiciones y resultados del proyecto.
• Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas y servicio al cliente.

Contacto: [email protected]