Ejecutivo de Ventas y Retención

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Buscamos un Ejecutivo de Ventas y Retención para participar en proyectos de telecomunicaciones, servicios financieros o consumo. La posición combina atención consultiva, promoción de productos y acciones para conservar la relación con los clientes.

Responsabilidades

• Atender contactos entrantes y detectar necesidades del cliente
• Promover productos, servicios y opciones de valor agregado
• Realizar ventas cruzadas y gestionar solicitudes de retención
• Documentar cada gestión conforme al guion y los procedimientos
• Cumplir objetivos de conversión, calidad y satisfacción

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente
• Experiencia en atención al cliente, ventas o retención
• Facilidad para persuadir con enfoque de servicio
• Manejo básico de computadora y captura de información
• Disponibilidad para horario de medio tiempo