Encargado de Operaciones de Tienda

CKLASS · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Salario
$12,000 – $16,000 MXN mensuales

Publicado
26 de septiembre de 2026

Cierre
18 de diciembre de 2026

Cklass busca un Encargado de Operaciones de Tienda para coordinar la ejecución diaria de las actividades comerciales y operativas en Toluca. Esta posición dará seguimiento al servicio al cliente, la disponibilidad de mercancía, los pedidos, el inventario y el cumplimiento de los objetivos de la tienda.

Responsabilidades

1
Coordinar la atención al cliente y el seguimiento de ventas de ropa, calzado y accesorios.

2
Organizar actividades de recepción, revisión, clasificación y acomodo de mercancía.

3
Supervisar reposición, exhibición, inventarios y control de disponibilidad de productos.

4
Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones y cambios solicitados por clientes.

5
Apoyar la organización de turnos y la distribución de actividades del personal de tienda.

6
Preparar reportes operativos y comunicar incidencias relacionadas con ventas o existencias.

Requisitos

  • Experiencia en supervisión de tiendas, ventas minoristas o coordinación operativa.
  • Conocimientos prácticos de inventarios, recepción de mercancía y atención al cliente.
  • Capacidad para organizar prioridades, turnos y actividades de un equipo.
  • Habilidad para revisar información de ventas, existencias y pedidos.
  • Comunicación clara, liderazgo práctico y orientación al cumplimiento de objetivos.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrece el puesto
Salario mensual competitivo
Capacitación sobre productos y procesos
Participación en la operación de una tienda de moda
Interacción con ventas presenciales y por catálogo
Responsabilidad sobre inventario y servicio
Trabajo colaborativo con el equipo de tienda