Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Operación comercial · Toluca, Estado de México

Cklass busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de su establecimiento en Toluca, impulsar el cumplimiento de objetivos comerciales y asegurar una experiencia de compra consistente.

Responsabilidades principales

• Coordinar la atención al cliente y las actividades del equipo de ventas.
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores de servicio y resultados de la tienda.
• Supervisar cobros, cortes, exhibición, reposición y orden del piso de venta.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía y preparación de pedidos.
• Atender incidencias, solicitudes de cambios o devoluciones y consultas de vendedores por catálogo.
• Organizar horarios y distribuir actividades de acuerdo con las necesidades operativas.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas minoristas o atención comercial.
• Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a objetivos de venta.
• Conocimientos prácticos de inventarios, caja y operación de piso de venta.
• Liderazgo, organización, comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales.