Encargado de Tienda

Sobre la posición

Cklass busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de su punto de venta en Toluca. La persona será responsable de impulsar las ventas de moda, calzado y accesorios, supervisar el servicio al cliente y mantener un control ordenado de mercancía, pedidos y actividades del equipo.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de atención, venta y operación de la tienda.
• Dar seguimiento a objetivos comerciales, ventas y calidad del servicio.
• Organizar turnos y distribuir actividades entre el personal de tienda.
• Supervisar exhibición, reposición, recepción y acomodo de mercancía.
• Controlar inventarios, movimientos de producto y preparación de pedidos.
• Atender y resolver solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones y pedidos.
• Apoyar a vendedores de catálogo con información sobre productos, precios y entregas.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente.
• Conocimiento práctico de inventarios, exhibición y operación minorista.
• Habilidad para coordinar equipos y dar seguimiento a objetivos.
• Capacidad para revisar ventas, existencias y necesidades de reposición.
• Comunicación clara, orientación al servicio y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Contacto: [email protected]