Encargado de Tienda

Tiempo Completo · Trabajo presencial · Toluca, Estado de México

Cklass busca un Encargado de Tienda para coordinar la operación diaria de su punto de venta en Toluca. Esta posición será responsable de impulsar los objetivos comerciales, organizar al equipo, asegurar una adecuada experiencia de compra y mantener el control de mercancía, pedidos y actividades operativas.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria de la tienda y el cumplimiento de objetivos de venta.
• Organizar horarios, asignar actividades y acompañar el desempeño del equipo.
• Supervisar la atención al cliente y la correcta presentación de ropa, calzado y accesorios.
• Controlar la recepción, acomodo, reposición y conteo de mercancía.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas, cambios y devoluciones de clientes.
• Revisar resultados de venta e inventario y comunicar incidencias a la coordinación correspondiente.
• Brindar apoyo a los vendedores de catálogo en consultas sobre productos, precios y pedidos.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente en retail.
• Conocimientos prácticos de inventarios, exhibición y operación de punto de venta.
• Capacidad para coordinar equipos y dar seguimiento a metas comerciales.
• Habilidad para resolver incidencias y mantener una comunicación clara.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales.
• Manejo básico de registros de ventas e inventario.