Encargado de Turno

Información del puesto

EmpresaAlsea

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleoTiempo Completo

CategoríaRestaurantes y servicios de alimentos

Publicado5 de octubre de 2026

Válida hasta20 de enero de 2027


Salario estimado$12,000 – $15,000 MXN
brutos mensuales

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Lidera la operación de una unidad

Alsea busca un Encargado de Turno para coordinar las actividades operativas durante su jornada, asegurar la calidad de los alimentos y bebidas, y ofrecer un servicio consistente en una de nuestras unidades de Toluca.

Responsabilidades principales

  • Coordinar al personal durante el turno y distribuir actividades de cocina, servicio, caja y limpieza.
  • Supervisar la preparación, presentación y entrega oportuna de alimentos, bebidas y pedidos.
  • Verificar el cumplimiento de protocolos de higiene, seguridad alimentaria y atención al cliente.
  • Apoyar en cortes, recepción de insumos, inventarios y control de mermas de la unidad.
  • Resolver incidencias operativas y comunicar resultados, necesidades y oportunidades de mejora.
  • Dar seguimiento a objetivos de venta, productividad y satisfacción del cliente durante el turno.

Requisitos

  • Experiencia previa en restaurantes, alimentos y bebidas o atención al cliente.
  • Deseable experiencia coordinando equipos en operaciones de servicio.
  • Conocimientos básicos de inventarios, manejo de caja, ventas e higiene alimentaria.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir turnos variables, fines de semana o días festivos.
  • Liderazgo operativo, comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.

Beneficios

  • Capacitación en operación de restaurantes, liderazgo y estándares de servicio.
  • Posibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad operativa.
  • Participación en una organización multinacional de múltiples marcas de alimentos y bebidas.
  • Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de aprendizaje continuo.

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Contacto: [email protected]