Especialista de Operaciones de Pagos

Información del puesto

EmpresaCiti

UbicaciónToluca, Estado de México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

ModalidadPresencial

CategoríaFinanzas

Publicado3 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027


Salario estimado
$24,000 – $34,000 MXN
brutos mensuales

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Contacto: [email protected]

Contribuye a operaciones de pago confiables

Citi busca un Especialista de Operaciones de Pagos para apoyar el procesamiento preciso y oportuno de instrucciones de pago para clientes institucionales. El puesto combina revisión operativa, seguimiento de excepciones y coordinación con equipos internos, con atención constante a los controles y a la protección de la información.

Responsabilidades principales

  • Revisar instrucciones de pagos y verificar que los datos requeridos estén completos y sean consistentes antes de su procesamiento.
  • Dar seguimiento al estado de pagos nacionales y transfronterizos dentro de los procedimientos operativos aplicables.
  • Investigar incidencias, diferencias y operaciones pendientes, documentando las acciones y escalando los casos cuando corresponda.
  • Realizar conciliaciones operativas y mantener registros claros para facilitar controles y revisiones.
  • Coordinarse con equipos internos y áreas de servicio para atender consultas relacionadas con la ejecución de pagos.
  • Aplicar controles de prevención de riesgos, confidencialidad y cumplimiento en cada etapa del proceso.

Requisitos

  • Licenciatura concluida o en etapa final en Finanzas, Contabilidad, Administración o un campo relacionado.
  • Dos años o más de experiencia en operaciones bancarias, pagos, conciliaciones o procesamiento financiero.
  • Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar grandes volúmenes de datos con precisión.
  • Conocimiento de controles operativos, manejo confidencial de información y procesos de escalamiento.
  • Organización, criterio para priorizar pendientes y comunicación efectiva con equipos de trabajo.
  • Inglés funcional para interpretar documentación y comunicaciones operativas; disponibilidad presencial en Toluca.

Beneficios

  • Salario mensual competitivo acorde con experiencia y alcance del puesto.
  • Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
  • Capacitación en procedimientos de pago, controles y herramientas operativas.
  • Experiencia en servicios financieros y procesos de pagos para clientes institucionales.
  • Colaboración con equipos que dan soporte a operaciones bancarias locales e internacionales.

Envía tu CV e indica en el asunto el nombre del puesto.
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