Especialista de Operaciones Institucionales
Fecha de publicación: 28 de octubre de 2026 | Válida hasta: 12 de febrero de 2027
Contribuye a operaciones bancarias confiables y eficientes
En Citi buscamos un Especialista de Operaciones Institucionales para apoyar procesos relacionados con transacciones, pagos, conciliaciones y documentación de clientes institucionales. La posición requiere precisión, criterio operativo y coordinación con equipos internos para cumplir controles y niveles de servicio.
Descripción del puesto
Serás responsable de ejecutar y dar seguimiento a actividades operativas vinculadas con servicios de banca institucional, incluyendo procesamiento de instrucciones, revisión de información, resolución de incidencias y soporte a operaciones de pagos, efectivo y servicios financieros.
Responsabilidades principales
- Procesar y monitorear instrucciones operativas relacionadas con pagos, transferencias y servicios de efectivo
- Revisar documentación, datos de cuentas y autorizaciones conforme a procedimientos internos
- Realizar conciliaciones, identificar diferencias y dar seguimiento a partidas pendientes
- Coordinar la resolución de incidencias con equipos de servicio, operaciones, riesgo y cumplimiento
- Mantener evidencia operativa completa y registros precisos para revisiones y auditorías
- Cumplir controles relacionados con identificación del cliente, prevención de lavado de dinero y gestión de riesgos
Requisitos
- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración, Economía o carrera relacionada
- Experiencia en operaciones bancarias, pagos, conciliaciones, tesorería o servicios financieros
- Conocimiento de controles operativos, revisión documental y gestión de incidencias
- Dominio de hojas de cálculo y capacidad para analizar grandes volúmenes de información
- Inglés intermedio para consultar procedimientos y comunicarse con equipos internacionales
- Alto nivel de organización, atención al detalle, confidencialidad y orientación al cumplimiento
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable y beneficios corporativos
- Capacitación en operaciones institucionales, pagos y controles bancarios
- Oportunidad de colaborar con equipos de banca, mercados y servicios financieros
- Entorno profesional internacional con posibilidades de desarrollo
- Participación en procesos relevantes para clientes corporativos e institucionales
Contacto: [email protected]
Por favor incluye en el asunto: “Especialista de Operaciones Institucionales – [Tu Nombre]”