Especialista de Reservaciones Turísticas

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Buscamos un Especialista de Reservaciones Turísticas para atender solicitudes de agencias de viajes y apoyar la operación de hoteles, vuelos y paquetes nacionales e internacionales desde nuestro punto de atención en Toluca.

Responsabilidades

• Recibir y dar seguimiento a solicitudes de cotización de agencias de viajes
• Preparar propuestas de hoteles, vuelos, circuitos y paquetes turísticos
• Capturar y revisar datos de reservas, pasajeros, fechas y servicios contratados
• Coordinar aclaraciones con proveedores y mantener informadas a las agencias
• Dar seguimiento a cambios, confirmaciones y pendientes hasta el cierre de cada solicitud

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, atención a clientes, agencias de viajes o servicios turísticos
• Conocimiento básico de hoteles, vuelos, destinos y paquetes de viaje
• Habilidad para elaborar cotizaciones claras y revisar información con precisión
• Manejo organizado de solicitudes simultáneas y seguimiento puntual
• Actitud de servicio y comunicación profesional con agencias y proveedores