Especialista de Reservaciones y Cotizaciones

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para apoyar a agencias de viajes con cotizaciones, disponibilidad y procesos de reservación de hoteles, vuelos y paquetes turísticos.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de agencias de viajes por correo, teléfono y canales de trabajo autorizados.
• Preparar cotizaciones de hoteles, vuelos, paquetes y servicios turísticos.
• Consultar condiciones, disponibilidad y datos necesarios para cada reservación.
• Dar seguimiento a confirmaciones, cambios y documentación de los servicios contratados.
• Mantener actualizada la información de clientes, proveedores y solicitudes abiertas.

Requisitos

• Experiencia en reservaciones, atención a clientes, agencias de viajes o actividades administrativas relacionadas.
• Conocimientos básicos de productos turísticos, hoteles, vuelos o itinerarios.
• Alta atención al detalle y capacidad para trabajar con fechas, tarifas y condiciones de servicio.
• Comunicación clara, actitud de servicio y seguimiento constante.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales de oficina.