Especialista en Trámites Funerarios y Atención Familiar

Acompañamiento claro en cada trámite

En Latinoamericana Recinto Funeral ayudamos a las familias a resolver los procesos administrativos relacionados con un fallecimiento. Buscamos una persona ordenada, empática y cuidadosa con la información para orientar, integrar expedientes y dar seguimiento a permisos y registros.

Responsabilidades

• Orientar a las familias sobre documentación, registros y pasos administrativos del servicio.
• Integrar y revisar expedientes relacionados con certificados de defunción y servicios contratados.
• Dar seguimiento a permisos de cremación, traslado y otros trámites ante las autoridades correspondientes.
• Coordinar información con el equipo de atención, operaciones y proveedores involucrados.
• Actualizar bases de datos, bitácoras y estatus de cada caso con estricta confidencialidad.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia administrativa, documental o de atención al cliente.
• Capacidad para revisar documentos, detectar faltantes y mantener expedientes ordenados.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Trato respetuoso, discreción y estabilidad emocional para acompañar a familias en duelo.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Toluca.

Contacto: [email protected]