Gerente de Sucursal
Fecha de publicación: 13 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 5 de marzo de 2027
Lidera la operación de crédito grupal en Toluca
Exitus Contigo busca un Gerente de Sucursal con experiencia para coordinar al equipo comercial y operativo. Tendrás a tu cargo la ejecución de estrategias de colocación y servicio, el seguimiento de indicadores y el desarrollo de relaciones sostenibles con grupos de microempresarias y pequeños negocios.
Descripción del puesto
Como Gerente de Sucursal, organizarás las actividades del equipo para impulsar la colocación responsable de créditos grupales y mantener una operación ordenada. El puesto requiere combinar liderazgo, análisis de resultados y cercanía con clientes y comunidades de Toluca.
Responsabilidades principales
- Definir y ejecutar planes de venta y expansión de mercado para los productos de crédito grupal de la sucursal.
- Coordinar, acompañar y desarrollar al equipo de asesores en prospección, integración de grupos y servicio a clientas.
- Dar seguimiento a indicadores de colocación, renovaciones, cobranza y calidad de cartera; proponer acciones correctivas cuando sea necesario.
- Supervisar el flujo de solicitudes, la recopilación de documentación y el seguimiento de créditos hasta su resolución.
- Revisar la evolución de la cartera y apoyar la gestión oportuna de pagos y compromisos de los grupos.
- Asegurar una atención respetuosa y consistente, y mantener comunicación con las clientas durante su ciclo de crédito.
- Contribuir a la contratación y capacitación del equipo, así como al cumplimiento de los objetivos de operación de la sucursal.
Requisitos
- Experiencia en ventas de servicios financieros, microfinanzas, crédito o gestión comercial.
- Experiencia coordinando equipos y dando seguimiento a metas e indicadores de desempeño.
- Conocimiento práctico de prospección, administración de cartera, cobranza y atención al cliente.
- Capacidad para analizar resultados, organizar prioridades y convertir objetivos comerciales en acciones de equipo.
- Disponibilidad para trabajo presencial y visitas de campo en Toluca y zonas cercanas.
- Comunicación clara, liderazgo cercano, integridad y criterio para manejar información de clientes.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones conforme a la ley aplicable.
- Capacitación relacionada con productos, procesos de crédito y operación de sucursal.
- Responsabilidad directa en el desarrollo del equipo y la expansión de servicios financieros para pequeñas emprendedoras.
Contacto: [email protected]
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