Gerente de Sucursal

Exitus Contigo busca un Gerente de Sucursal de tiempo completo para coordinar las actividades comerciales y operativas relacionadas con microfinanzas y crédito grupal en Toluca. El puesto requiere liderazgo cercano, seguimiento a resultados y atención a la calidad del servicio a clientes.

Responsabilidades

• Planear acciones de prospección y desarrollo de mercado para la sucursal.
• Coordinar al equipo de asesores en integración de grupos, solicitudes, seguimiento de aprobaciones y atención de cartera.
• Dar seguimiento a indicadores de colocación, renovaciones, pagos y servicio, y acordar acciones correctivas.
• Apoyar la incorporación, capacitación y acompañamiento de integrantes del equipo.
• Supervisar el apego a procesos internos para gestión documental, operación y seguimiento de pagos.
• Atender situaciones escaladas por clientes y promover soluciones oportunas dentro de los lineamientos aplicables.

Requisitos

• Experiencia en coordinación de equipos comerciales, microfinanzas, crédito grupal o servicios financieros.
• Habilidad para organizar metas, revisar indicadores y convertir resultados en planes de acción.
• Liderazgo, comunicación clara y orientación al servicio y al cumplimiento.
• Disponibilidad para trabajo presencial y visitas de campo en Toluca y zonas cercanas.
• Manejo de herramientas básicas de oficina y elaboración de reportes.

Lo que ofrecemos

• Posición de tiempo completo con responsabilidad de coordinación local.
• Capacitación sobre productos y procesos de crédito grupal.
• Compensación estimada acorde con experiencia; incentivos sujetos a las políticas aplicables.
• Prestaciones conforme a la legislación y condiciones laborales aplicables.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Gerente de Sucursal”.