Gerente de Sucursal

Lidera la operación de crédito en la sucursal

En Exitus Contigo buscamos una persona con experiencia comercial y capacidad de liderazgo para coordinar las actividades de la sucursal de Toluca. El puesto es responsable de impulsar la colocación responsable de crédito grupal, desarrollar al equipo y cuidar la calidad del servicio y el seguimiento operativo.

Tu rol en el equipo

Planear y supervisar las actividades comerciales y operativas de la sucursal, con atención a las metas, la experiencia del cliente y el cumplimiento de los procesos internos.

Responsabilidades

• Definir y dar seguimiento a estrategias de prospección y crecimiento de cartera en la zona.
• Coordinar al equipo de asesores en captación, integración de grupos, solicitudes y seguimiento de clientes.
• Revisar indicadores de colocación, renovaciones, cartera y cobranza, y acordar acciones de mejora.
• Acompañar al equipo en campo y reforzar una atención clara y respetuosa a las personas solicitantes.
• Supervisar la organización de expedientes y el seguimiento de solicitudes conforme a los procesos establecidos.
• Participar en la selección, inducción y capacitación del equipo de la sucursal.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y comunicar resultados y necesidades a las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Experiencia en coordinación de equipos comerciales, microfinanzas, crédito grupal o servicios financieros.
• Habilidad para organizar objetivos, revisar indicadores y priorizar acciones de seguimiento.
• Liderazgo cercano, comunicación efectiva y capacidad para desarrollar colaboradores.
• Conocimiento práctico de ventas de campo, atención a clientes y seguimiento de cartera.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y realizar visitas de campo en Toluca y alrededores.
• Enfoque en servicio responsable, orden administrativo y cumplimiento de procesos.

Lo que te ofrecemos

• Salario bruto mensual de $18,000 a $24,000 MXN, más incentivos sujetos a resultados.
• Posición de tiempo completo en la sucursal de Toluca.
• Capacitación sobre productos de crédito grupal y procesos de sucursal.
• Responsabilidad de liderazgo con impacto directo en el desarrollo del equipo local.
• Participación en el crecimiento de servicios financieros dirigidos a pequeños negocios y emprendedores.

Contacto: [email protected]