Gerente de Sucursal

Buscamos un Gerente de Sucursal para coordinar la operación de Exitus Contigo en Toluca. La persona seleccionada dirigirá las actividades comerciales y operativas relacionadas con microfinanzas y crédito grupal, fortalecerá la atención a clientes y contribuirá al cumplimiento de los objetivos de colocación, recuperación y rentabilidad de la sucursal.

Responsabilidades

• Planear y ejecutar estrategias de prospección para ampliar la cobertura de la sucursal en Toluca
• Coordinar la promoción y colocación de productos de crédito grupal para emprendedoras y pequeños negocios
• Supervisar la integración de grupos, expedientes, solicitudes y seguimiento a los procesos de aprobación
• Dar seguimiento a la cartera, los compromisos de pago, la recuperación y las acciones de atención al cliente
• Acompañar y evaluar el desempeño del equipo de asesores de crédito
• Participar en la selección, capacitación y desarrollo de personal de la sucursal
• Monitorear indicadores de colocación, renovación, recuperación, servicio y rentabilidad
• Asegurar el cumplimiento de los procesos internos y brindar reportes oportunos a la operación regional

Requisitos

• Experiencia en supervisión de equipos comerciales, sucursales, microfinanzas o servicios financieros
• Conocimiento práctico de ventas de campo, crédito grupal, seguimiento de cartera o cobranza
• Capacidad para establecer objetivos, revisar indicadores y tomar acciones correctivas
• Habilidad para liderar, capacitar y acompañar asesores en actividades de campo
• Orientación a resultados sin descuidar la calidad del servicio y la relación con los clientes
• Organización para controlar expedientes, reportes, visitas y seguimiento de grupos
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca y realizar visitas operativas en la zona

Contacto: [email protected]