Gerente de Sucursal
Fecha de publicación: 3 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 26 de febrero de 2027
Lidera la operación de crédito grupal en Toluca
Exitus Contigo, marca de microfinanzas enfocada en apoyar a mujeres microempresarias y personas que buscan iniciar o ampliar un negocio, busca un Gerente de Sucursal para coordinar la operación local. La persona seleccionada impulsará el desarrollo del equipo y el crecimiento responsable de la cartera de crédito.
Descripción del puesto
Como Gerente de Sucursal, organizarás las actividades comerciales y operativas de la oficina, darás seguimiento a los indicadores de colocación y cartera, y apoyarás al equipo para ofrecer una atención clara y consistente a las clientas durante el ciclo del crédito.
Responsabilidades principales
- Definir prioridades comerciales y planes de trabajo para la sucursal, de acuerdo con los objetivos establecidos.
- Coordinar, acompañar y desarrollar al equipo de asesores de crédito en prospección, integración de grupos y seguimiento de cartera.
- Revisar indicadores de solicitudes, aprobaciones, colocación, renovación, pagos y calidad de cartera; proponer acciones de mejora.
- Supervisar que la documentación de solicitudes se integre correctamente y que los procesos se atiendan conforme a los lineamientos aplicables.
- Dar seguimiento a incidencias de servicio, atrasos de pago y necesidades de atención, coordinando su resolución con el equipo correspondiente.
- Participar en la selección y capacitación del personal de la sucursal y promover una comunicación clara con las clientas.
- Impulsar la presencia de la sucursal en su zona de atención mediante visitas y relaciones con comunidades y pequeños comercios.
Requisitos
- Licenciatura concluida o experiencia equivalente en áreas comerciales, financieras o de administración.
- Experiencia coordinando equipos de ventas, cobranza o atención en campo; se valorará experiencia en microfinanzas o crédito grupal.
- Capacidad para analizar indicadores de desempeño y convertirlos en planes de trabajo prácticos.
- Habilidad para formar equipos, dar retroalimentación y mantener un enfoque de servicio.
- Disponibilidad para trabajar en Toluca y realizar visitas de supervisión en la zona asignada.
- Criterio, organización y comunicación profesional para gestionar objetivos comerciales y operativos.
Compensación y beneficios
- Posibilidad de incentivos variables vinculados a resultados y políticas aplicables.
- Capacitación sobre productos de crédito grupal, procesos y operación de sucursal.
- Prestaciones de ley conforme a la contratación.
- Responsabilidad directa en el desarrollo del equipo y la atención a emprendedoras de la zona.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto que tu candidatura es para Gerente de Sucursal e incluye tu CV actualizado.