Gestor de Cartera y Cobranza

Tiempo Completo

Publicada: 17 de octubre de 2026

En Crédito Sí buscamos a una persona responsable para acompañar a clientes de microfinanzas en el cumplimiento de sus pagos y mantener una cartera atendida con seguimiento puntual y trato respetuoso.

Tu rol

• Dar seguimiento a fechas y compromisos de pago de clientes individuales y grupos.
• Contactar a clientes con pagos pendientes y acordar pasos de regularización.
• Registrar gestiones, promesas de pago y resultados en los sistemas establecidos.
• Identificar oportunamente señales de atraso y comunicar casos que requieran atención.
• Coordinar con el equipo de crédito consultas relacionadas con pagos, renovaciones y servicio.

Requisitos clave

• Experiencia en cobranza, seguimiento de cartera o atención a clientes.
• Comunicación firme, respetuosa y orientada a acuerdos.
• Organización para planear rutas, priorizar casos y cumplir seguimientos.
• Manejo básico de registros digitales y documentación de gestiones.
• Disponibilidad para actividades de campo en Toluca y alrededores.

Beneficios

• Jornada de tiempo completo en una operación de microfinanzas.
• Capacitación en seguimiento de cartera y atención al cliente.
• Experiencia en procesos de cobranza y administración de pagos.
• Trabajo coordinado con equipos comerciales y de servicio.

Contacto: [email protected]