Gestor de Cobranza

Acompaña a nuestros clientes en el cumplimiento de sus metas

Exitus Contigo busca un Gestor de Cobranza para apoyar el seguimiento de pagos de clientes con créditos grupales. La persona seleccionada mantendrá comunicación constante con los grupos, realizará visitas de campo y contribuirá a conservar relaciones responsables y duraderas con nuestra cartera en Toluca.

Tu rol en el equipo

• Dar seguimiento a calendarios de pago semanales y quincenales
• Realizar visitas a grupos y clientes para recordar fechas y resolver dudas sobre sus pagos
• Registrar oportunamente gestiones, acuerdos y avances de recuperación
• Identificar situaciones que puedan afectar el cumplimiento y comunicarlas al equipo de sucursal
• Apoyar procesos de renovación de crédito cuando la cartera cumpla con las condiciones correspondientes
• Brindar atención respetuosa y orientación sobre los canales de pago disponibles

Perfil que buscamos

• Experiencia en cobranza, ventas de campo, atención a clientes o actividades comunitarias
• Disponibilidad para trasladarse dentro de Toluca y visitar clientes
• Habilidad para negociar acuerdos y comunicarse con claridad
• Capacidad de organización para administrar rutas, fechas y registros
• Actitud firme, respetuosa y orientada a la solución
• Uso básico de teléfono inteligente para registrar y consultar información

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 – $11,000 MXN mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada
• Incentivos relacionados con recuperación y calidad de cartera
• Capacitación en cobranza responsable y productos de microfinanzas
• Trabajo con acompañamiento del equipo de sucursal
• Oportunidad de contribuir a la continuidad financiera de pequeños negocios

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Gestor de Cobranza – Tu Nombre”