Gestor de Cobranza

Acompaña a nuestras clientas en el cumplimiento de sus metas

En Exitus Contigo buscamos una persona responsable y orientada al servicio para realizar seguimiento de pagos de créditos grupales. El puesto requiere trabajo de campo en Toluca, comunicación respetuosa y registro ordenado de la gestión de cartera.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a los compromisos de pago semanales o quincenales de la cartera asignada.
• Contactar y visitar a clientas para recordar fechas de pago y atender dudas relacionadas con su crédito.
• Registrar gestiones, pagos reportados y acuerdos de seguimiento conforme a los procesos de la sucursal.
• Identificar oportunamente atrasos y comunicar incidencias al equipo correspondiente.
• Mantener un trato respetuoso y contribuir a la continuidad de la relación con las clientas.

Requisitos

• Experiencia deseable en cobranza, atención a clientes o trabajo de campo.
• Habilidad para conversar con claridad, escuchar y dar seguimiento a acuerdos.
• Organización y cuidado en el manejo de registros y documentación.
• Disponibilidad para realizar visitas dentro de Toluca y zonas próximas.
• Actitud profesional, responsabilidad y orientación a resultados.

Contacto: [email protected]