Gestor de Cobranza

Sobre el puesto

En Exitus Contigo, el seguimiento oportuno ayuda a mantener una relación cercana y ordenada con las personas que utilizan nuestros productos de crédito grupal. Buscamos un Gestor de Cobranza respetuoso, organizado y comprometido con la atención y el control de pagos en Toluca.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a pagos semanales o quincenales de grupos y clientes asignados.
• Realizar visitas y recordatorios de pago con trato profesional y respetuoso.
• Registrar pagos, compromisos y gestiones de seguimiento conforme a los procesos establecidos.
• Identificar oportunamente incidencias y comunicar los casos que requieran atención del equipo de sucursal.
• Mantener actualizada la información de contacto y apoyar la continuidad de la relación con los clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Habilidad para conversar con clientes y manejar situaciones de seguimiento con tacto.
• Disponibilidad para trabajo de campo y desplazamientos en Toluca y alrededores.
• Orden para llevar registros y cumplir rutas y horarios acordados.
• Se valora experiencia en cobranza, ventas de campo o atención a clientes; no es indispensable.

Contacto: [email protected]