Gestor de Cobranza

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Exitus Contigo busca un Gestor de Cobranza con trato cordial, constancia y capacidad de organización. En este puesto darás seguimiento a los compromisos de pago de grupos de crédito, ayudando a las clientas a mantener una comunicación clara sobre sus pagos y opciones de atención.

Lo que harás

• Dar seguimiento a calendarios de pago semanal o quincenal de la cartera asignada.
• Realizar visitas y recordatorios de pago con comunicación respetuosa y profesional.
• Registrar gestiones, acuerdos y situaciones relevantes para mantener actualizada la información de clientes.
• Canalizar dudas sobre pagos, renovación de créditos y servicios de atención correspondientes.

Qué necesitamos

• Experiencia en cobranza, seguimiento de cartera, ventas de campo o atención al cliente.
• Habilidad para conversar, negociar acuerdos y manejar situaciones difíciles con respeto.
• Puntualidad, orden y constancia para documentar actividades y compromisos.
• Disponibilidad para realizar recorridos en Toluca y zonas cercanas.

Beneficios del puesto

• Jornada de medio tiempo.
• Sueldo base y esquema de comisiones sujeto a resultados y condiciones aplicables.
• Capacitación para conocer los procesos de seguimiento de pagos y atención de cartera.
• Experiencia en servicios financieros y trabajo directo con comunidades.