Gestor de Cobranza Domiciliaria

Medio Tiempo · Trabajo de campo · Toluca, Estado de México

GRUPO SADECO requiere un Gestor de Cobranza Domiciliaria para realizar visitas programadas a domicilios y centros de trabajo, validar información y dar seguimiento a compromisos de pago con trato profesional y apego a los protocolos de la empresa.

Responsabilidades

• Realizar visitas domiciliarias y laborales conforme a las rutas y cuentas asignadas.
• Verificar domicilios y datos de contacto siguiendo los lineamientos operativos.
• Informar al cliente sobre la situación de su cuenta y comunicar opciones autorizadas de pago.
• Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias de cada visita.
• Elaborar reportes diarios y adjuntar evidencia fotográfica cuando el procedimiento lo requiera.

Requisitos

• Bachillerato concluido o experiencia equivalente en trabajo de campo.
• Experiencia en cobranza, mensajería, ventas en campo, verificación o atención al cliente.
• Facilidad para comunicarse con diferentes perfiles de clientes y resolver situaciones en campo.
• Conocimiento de Toluca y zonas cercanas; capacidad para organizar rutas.
• Manejo básico de teléfono inteligente para reportes y envío de fotografías.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $7,500 a $10,000 MXN, de acuerdo con experiencia y resultados.
• Asignación de cuentas y rutas de trabajo.
• Capacitación sobre protocolos de visita y elaboración de reportes.
• Integración a un equipo especializado en recuperación de cartera.