Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026 | Válida hasta: 31 de enero de 2027
Empresa
CIASC
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Forma parte del equipo de CIASC
CIASC, empresa especializada en servicios financieros y administración de cuentas por cobrar, busca un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la atención y recuperación de cuentas vencidas desde su oficina en Toluca.
Descripción del puesto
Serás responsable de contactar a clientes con pagos pendientes, explicarles el estado de su cuenta y negociar alternativas de pago de manera respetuosa, clara y orientada a resultados.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con cuentas vencidas conforme a la asignación diaria.
- Informar saldos, fechas de pago y alternativas de regularización.
- Negociar y registrar compromisos de pago autorizados.
- Actualizar datos de contacto, gestiones y resultados en el sistema.
- Dar seguimiento a las promesas de pago y cumplir los indicadores del área.
Requisitos
- Experiencia en atención telefónica, ventas, servicio al cliente o cobranza.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Organización para dar seguimiento a múltiples cuentas.
- Actitud profesional y orientación al cumplimiento de objetivos.
Lo que ofrecemos
Salario
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación inicial en procesos de cobranza y atención al cliente.
- Acompañamiento y retroalimentación para fortalecer tus resultados.
- Ambiente profesional y experiencia en servicios financieros.
- Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas operativas de CIASC.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Gestor de Cobranza Telefónica – Tu Nombre”.