Gestor de Cobranza Telefónica
Fecha de publicación: 30 de octubre de 2026 | Válida hasta: 30 de enero de 2027
Empresa
GRUPO SADECO
Ubicación
Toluca, Estado de México, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Finanzas
Integra el equipo de cobranza telefónica
GRUPO SADECO brinda servicios de administración de cuentas por cobrar y contacto con clientes. Buscamos una persona comunicativa y organizada para dar seguimiento telefónico a cuentas asignadas y facilitar acuerdos de pago claros y respetuosos.
Descripción del puesto
En esta posición de medio tiempo realizarás llamadas de seguimiento, validarás datos y registrarás con precisión las gestiones y compromisos de pago en los sistemas de operación.
Responsabilidades principales
- Contactar por teléfono a clientes con cuentas asignadas y confirmar su identidad conforme al proceso.
- Explicar el estado de la cuenta de manera clara y profesional.
- Dialogar sobre alternativas de pago autorizadas y documentar los compromisos acordados.
- Actualizar datos de contacto y registrar cada interacción en el sistema.
- Cumplir los indicadores de gestión y las pautas de calidad y trato respetuoso.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Experiencia en atención telefónica, ventas o cobranza; se valorará experiencia en centros de contacto.
- Comunicación clara, escucha activa y capacidad para negociar con cortesía.
- Manejo básico de computadora y captura precisa de información.
- Disponibilidad para laborar medio tiempo en Toluca, Estado de México.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales
- Capacitación inicial sobre procesos, herramientas y comunicación con clientes.
- Acompañamiento y retroalimentación periódica del equipo.
- Esquema de medio tiempo con objetivos definidos para la jornada.
- Experiencia en operaciones de administración y recuperación de cuentas.
Contacto: [email protected]
Incluye tu CV y el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.