Gestor de Cobranza Telefónica
Información del puesto
EmpresaGRUPO SADECO
UbicaciónToluca, Estado de México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaFinanzas
Publicado5 de noviembre de 2026
Válida hasta12 de febrero de 2027
Salario estimado$6,500 – $9,000 MXN
brutos mensuales
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GRUPO SADECO busca un Gestor de Cobranza Telefónica para apoyar la recuperación profesional de cuentas vencidas y mantener una comunicación respetuosa y efectiva con los clientes desde nuestra operación en Toluca.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas a clientes con pagos vencidos utilizando el sistema de gestión y marcación disponible.
- Verificar datos de contacto y explicar de forma clara la situación de la cuenta.
- Negociar acuerdos de pago conforme a las políticas y alternativas autorizadas.
- Registrar conversaciones, compromisos y resultados en la base de datos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y cumplir los indicadores establecidos.
Requisitos
- Preparatoria terminada o en curso.
- Experiencia en cobranza telefónica, atención a clientes o ventas; deseable.
- Facilidad de palabra, escucha activa y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de medio tiempo en Toluca.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo y esquema de incentivos sujeto a resultados.
- Capacitación sobre procesos de cobranza y atención al cliente.
- Uso de herramientas internas de seguimiento y llamadas.
- Integración a un equipo especializado en servicios financieros.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando en el asunto “Gestor de Cobranza Telefónica”.