VACANTE ABIERTA

Gestor de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
GRUPO SADECO

Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
mensuales

Válida hasta
30 de noviembre de 2026

En GRUPO SADECO apoyamos a instituciones y empresas en la administración y recuperación profesional de cuentas vencidas. Buscamos un Gestor de Cobranza Telefónica para mantener una comunicación respetuosa con los clientes, negociar alternativas de pago y contribuir al cumplimiento de los objetivos del equipo.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas de seguimiento a clientes con cuentas vencidas
  • Explicar saldos, fechas de pago y opciones autorizadas
  • Negociar compromisos de pago conforme a los lineamientos establecidos
  • Registrar gestiones, acuerdos y actualizaciones en el sistema
  • Cumplir indicadores de contacto, recuperación y calidad

Perfil buscado

  • Secundaria, bachillerato o carrera técnica concluida
  • Experiencia en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente
  • Facilidad de palabra y capacidad de negociación
  • Manejo básico de computadora y captura de información
  • Actitud orientada a resultados y trato respetuoso

Lo que ofrecemos

Horario de medio tiempo
Capacitación operativa
Sistema de gestión de llamadas
Acompañamiento de supervisión