Únete a Exitus Contigo para apoyar el seguimiento de grupos de crédito y brindar atención cercana a clientas que utilizan financiamiento para sus actividades comerciales y el crecimiento de sus ingresos familiares.

Responsabilidades

• Realizar visitas programadas a grupos y clientes para dar seguimiento a pagos semanales o quincenales.
• Registrar abonos, acuerdos y compromisos de pago conforme a los procesos internos.
• Atender dudas sobre canales de pago, simulaciones, renovaciones y opciones disponibles.
• Identificar atrasos y reportar oportunamente incidencias al equipo de sucursal.
• Mantener actualizada la información de la cartera y fortalecer la relación con las clientas.

Requisitos

• Experiencia en cobranza, atención al cliente, ventas financieras o actividades similares.
• Habilidad para negociar acuerdos con respeto, claridad y sentido de servicio.
• Disponibilidad para desplazarse dentro de Toluca y mantener contacto con grupos.
• Organización para manejar registros, rutas y fechas de seguimiento.
• Bachillerato terminado o experiencia equivalente en operación comercial.

Contacto: [email protected]

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