Recepcionista de Atención al Paciente

Haz que cada visita comience con una atención cálida

Reina Madre Clinicas de la Mujer busca una persona organizada y amable para recibir a pacientes y acompañantes en su unidad de Toluca. El puesto contribuye a que las consultas, estudios y servicios hospitalarios se coordinen con claridad y respeto.

Tu rol en el equipo

• Recibir a pacientes y visitantes, identificar el motivo de su visita y canalizarlos al área correspondiente.
• Apoyar la programación y confirmación de citas de consulta, estudios y servicios clínicos.
• Verificar y actualizar datos administrativos de pacientes siguiendo los procedimientos internos.
• Orientar sobre el flujo de atención y comunicar tiempos o indicaciones administrativas con trato empático.
• Coordinarse con consultorios, pacientes y áreas de atención para facilitar la continuidad del servicio.
• Resguardar la confidencialidad de la información y mantener ordenado el espacio de recepción.

Perfil que buscamos

• Experiencia en recepción, atención al cliente o asistencia administrativa; se valora experiencia en servicios de salud.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
• Comunicación clara, actitud de servicio, discreción y atención al detalle.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y mantener la calma en momentos de alta afluencia.
• Disponibilidad para trabajo presencial de medio tiempo en Toluca.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $6,500 a $8,500 MXN, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Capacitación sobre procesos de recepción y orientación a pacientes.
• Trabajo coordinado con equipos clínicos y administrativos.
• Participación en una institución dedicada a la salud de mujeres, madres, niñas y niños.

Contacto: [email protected]