Recepcionista de Hotel
Fecha de publicación: 22 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 5 de diciembre de 2026
Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Atención a huéspedes de negocios y viajeros
En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción y brindar una atención ágil a huéspedes de negocios, pasajeros en tránsito y clientes de estancias cortas.
Descripción del puesto
La persona seleccionada atenderá el proceso de llegada y salida de huéspedes, responderá consultas sobre reservaciones y servicios del hotel, y coordinará solicitudes relacionadas con transporte local o conexión con el aeropuerto, de acuerdo con la operación disponible.
Responsabilidades principales
- Realizar registros de entrada y salida con trato cordial y profesional.
- Atender llamadas, consultas y solicitudes de huéspedes y empresas clientes.
- Dar seguimiento a reservaciones, cambios, cancelaciones y requerimientos especiales.
- Coordinar solicitudes de transporte local o traslado al aeropuerto según disponibilidad.
- Registrar pagos, consumos y movimientos básicos de recepción.
- Comunicar incidencias de habitaciones, mantenimiento o servicio a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicios hoteleros.
- Facilidad para comunicarse de manera clara y amable.
- Organización para manejar varias solicitudes durante el turno.
- Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
- Disponibilidad para cubrir turnos variables, incluidos fines de semana.
- Actitud de servicio, puntualidad y responsabilidad.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
- Horario de medio tiempo sujeto a la operación del hotel.
- Capacitación en procesos de recepción y atención hotelera.
- Desarrollo de experiencia en un hotel orientado a clientes corporativos y de aeropuerto.
- Contacto directo con áreas de servicio, limpieza y operación.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV e indica en el asunto: “Recepcionista de Hotel – [Tu Nombre]”.