HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Recepcionista de Hotel

Medio Tiempo · Atención presencial · Toluca, Estado de México

Salario:
$8,500 – $10,500 MXN mensuales
Publicado:
29 de septiembre de 2026
Válida hasta:
30 de noviembre de 2026

Únete a nuestro equipo de recepción

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de empresas cercanas al aeropuerto y a los parques industriales de Toluca. La posición requiere brindar una bienvenida profesional y resolver solicitudes con rapidez y cordialidad.

Responsabilidades

  • Realizar procesos de registro y salida de huéspedes de manera precisa y cordial.
  • Atender consultas sobre habitaciones, desayuno, estacionamiento, Wi-Fi, servicios de lavandería y horarios del hotel.
  • Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes especiales, llamadas y mensajes de los huéspedes.
  • Coordinar solicitudes de transporte local o traslado relacionadas con la operación del hotel, conforme a la disponibilidad.
  • Registrar pagos, cargos y movimientos básicos de recepción, canalizando cualquier diferencia al responsable correspondiente.
  • Comunicar oportunamente incidencias de habitaciones, mantenimiento o servicio a las áreas involucradas.

Requisitos

  • Experiencia previa en recepción hotelera, atención al cliente o servicios relacionados.
  • Bachillerato concluido o formación equivalente.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para trabajar con huéspedes de negocios.
  • Disponibilidad para cubrir el horario de medio tiempo asignado y colaborar con turnos operativos.
  • Organización para atender varias solicitudes sin descuidar la precisión de los registros.

Lo que ofrecemos

Operación hotelera
Experiencia en un hotel orientado a viajeros de negocios
Medio tiempo
Horario definido según las necesidades de recepción
Entorno profesional
Atención a clientes corporativos y de tránsito aeroportuario
Prestaciones
Prestaciones conforme a la ley y condiciones de la empresa