Recepcionista de Hotel

Información del puesto

EmpresaHOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO

UbicaciónToluca, Estado de México, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaTurismo y hotelería

Publicado2 de octubre de 2026

Válida hasta5 de diciembre de 2026

Salario estimado$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia

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Contacto: [email protected]

Atención para huéspedes de negocios y viajeros

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción en un hotel enfocado en estancias cortas, viajes de negocios y huéspedes que utilizan el aeropuerto y los parques industriales cercanos.

Responsabilidades principales

  • Realizar procesos de check-in y check-out con trato cordial y preciso.
  • Atender consultas sobre reservaciones, habitaciones, servicios y horarios del hotel.
  • Registrar solicitudes de huéspedes y dar seguimiento con las áreas correspondientes.
  • Apoyar la coordinación de transporte local o traslados, de acuerdo con la disponibilidad y las reservaciones.
  • Gestionar llamadas, mensajes, cobros y cortes básicos siguiendo los procedimientos internos.
  • Mantener actualizada la información de ocupación y comunicar incidencias al equipo de operación.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, hotelería o servicios; se valoran perfiles con potencial de desarrollo.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos variables, incluidos fines de semana.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para resolver solicitudes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
  • Organización, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios

  • Salario mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos.
  • Capacitación en operación hotelera y atención a huéspedes.
  • Experiencia en un entorno de hotel orientado a clientes corporativos y de corta estancia.
  • Posibilidad de colaborar con equipos de recepción, limpieza, desayuno y operación.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto: “Recepcionista de Hotel”.