Recepcionista de Hotel

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · TOLUCA

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa:
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO
Salario:
$10,000 – $13,000 MXN mensuales
Publicado:
19 de octubre de 2026
Válida hasta:
5 de febrero de 2027

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Buscamos un Recepcionista de Hotel para brindar atención cordial y eficiente a huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de corta estancia. La posición participa en la operación diaria de recepción y en la coordinación de servicios del hotel.

Responsabilidades

  • Realizar procesos de registro, salida y asignación de habitaciones
  • Atender consultas, solicitudes y comentarios de huéspedes de manera oportuna
  • Gestionar reservaciones, llamadas, mensajes y solicitudes de despertar
  • Coordinar información sobre transporte local o traslado, según disponibilidad del servicio
  • Registrar pagos, consumos y movimientos básicos de recepción
  • Comunicar incidencias a las áreas de limpieza, mantenimiento y operación

Requisitos

  • Experiencia previa en recepción, atención al cliente u operación hotelera
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluidos fines de semana
  • Manejo básico de computadora y facilidad para registrar información
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver situaciones
  • Inglés básico o intermedio para atención de huéspedes, deseable

Beneficios

Salario competitivo
$10,000 – $13,000 MXN mensuales
Capacitación
Inducción a procesos de recepción
Entorno profesional
Atención a clientes corporativos y viajeros
Operación hotelera
Desarrollo de experiencia multiservicio