Recepcionista de Hotel
Información del puesto
Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO
Ubicación
Toluca, Estado de México, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería
Publicado
24 de octubre de 2026
Válida hasta
24 de febrero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional a jornada
Contacto: [email protected]
Atención cálida para huéspedes de negocios y viajeros
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la recepción de huéspedes, viajeros en tránsito y clientes corporativos.
Responsabilidades principales
- Apoyar los procesos de llegada y salida, verificando datos de reservación.
- Atender consultas presenciales y telefónicas sobre servicios, horarios y disponibilidad.
- Registrar solicitudes de despertador, lavandería y transporte local, coordinándolas conforme a disponibilidad.
- Comunicar requerimientos especiales a limpieza y operaciones, y dar seguimiento a su resolución.
- Mantener ordenados los registros de recepción y apoyar el control de pagos conforme a procedimientos.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente; se valorará experiencia hotelera.
- Comunicación cordial, organización y manejo responsable de información.
- Facilidad para utilizar herramientas digitales y realizar registros básicos.
- Disponibilidad para turnos parciales, incluidos fines de semana según rol.
- Español fluido; inglés básico conversacional deseable para atender viajeros.
Beneficios
- Sueldo mensual proporcional a la jornada y experiencia.
- Capacitación en procesos de recepción y servicio hotelero.
- Participación en un equipo operativo cercano y colaborativo.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
Envía tu postulación a [email protected].