Recepcionista de Hotel

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la atención de huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de empresas cercanas al aeropuerto y zonas industriales de Toluca.

Responsabilidades

• Realizar procesos de registro y salida de huéspedes.
• Atender consultas sobre habitaciones, servicios, desayuno, estacionamiento y conectividad.
• Dar seguimiento a reservaciones, solicitudes especiales y servicio de despertador.
• Coordinar solicitudes de transporte local o traslado cuando corresponda a la reservación.
• Canalizar incidencias hacia las áreas de limpieza, mantenimiento o administración.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente u operaciones de servicio.
• Comunicación clara, trato cordial y orientación a huéspedes.
• Disponibilidad para cubrir turnos de acuerdo con la operación hotelera.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos de reservación.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y resolver solicitudes con rapidez.

Desarrollo en operación hotelera
Ambiente orientado al servicio
Contacto con clientes empresariales
Capacitación en procesos internos

Enviar CV

Contacto: [email protected]

Publicado: 29 de octubre de 2026 · Ubicación: Toluca, Estado de México