VACANTE ABIERTA

Recepcionista de Hotel

Tiempo Completo · Presencial · Toluca, Estado de México

Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO

Salario
$10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales

Publicado
31 de octubre de 2026

Válida hasta
15 de febrero de 2027

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos un Recepcionista de Hotel que brinde atención profesional y eficiente a huéspedes de negocios, pasajeros en tránsito y visitantes de corta estancia. En este puesto serás un punto de contacto clave durante la llegada, estancia y salida de los huéspedes.

Tu día a día

  • Realizar procesos de registro de entrada y salida con atención cordial y precisa.
  • Atender consultas sobre reservaciones, servicios del hotel, horarios y solicitudes de huéspedes.
  • Registrar y canalizar solicitudes de servicio, coordinando su seguimiento con las áreas correspondientes.
  • Apoyar la comunicación de opciones de transporte local o traslados, confirmando disponibilidad con el equipo responsable.
  • Mantener actualizada la información de recepción y apoyar el registro ordenado de operaciones y pagos.
  • Coordinar con el equipo de limpieza la actualización del estado de habitaciones y comunicar incidencias relevantes.

Perfil buscado

  • Experiencia en recepción, atención al cliente o servicio; se valorará experiencia en hotelería.
  • Comunicación clara, trato amable y orientación a resolver las necesidades de los huéspedes.
  • Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.
  • Organización, discreción y precisión al manejar registros y cobros.
  • Disponibilidad para cubrir turnos rolados, incluidos fines de semana y días festivos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Toluca, Estado de México.

Lo que ofrecemos

Sueldo bruto mensual de $10,000 a $13,000 MXN
Prestaciones conforme a la ley aplicable
Capacitación en operación hotelera
Experiencia de atención a huéspedes de negocios y viajeros
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Contacto: [email protected] · Indica el nombre de la vacante en el asunto