Recepcionista de Hotel
Información del puesto
EmpresaHOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO
UbicaciónToluca, Estado de México, México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado2 de noviembre de 2026
Válida hasta15 de febrero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según jornada y experiencia
Contacto: [email protected]
Atención profesional para huéspedes de negocios
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO busca una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción y brindar atención cordial a huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes vinculados con los parques industriales cercanos.
Responsabilidades principales
- Realizar procesos de registro y salida de huéspedes con precisión y amabilidad.
- Atender consultas presenciales, telefónicas y relacionadas con reservaciones.
- Proporcionar información sobre servicios del hotel, desayuno, estacionamiento, internet y horarios.
- Coordinar solicitudes de transporte local o traslados, conforme a la disponibilidad del hotel.
- Registrar pagos, cargos y novedades de recepción siguiendo los procedimientos internos.
- Mantener comunicación con limpieza, mantenimiento y operación para resolver necesidades de los huéspedes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción, hotelería o servicios relacionados.
- Bachillerato concluido o formación equivalente.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver situaciones con calma.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y registros administrativos.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluyendo fines de semana.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual bruto acorde con la jornada y experiencia.
- Integración a un equipo de operación hotelera orientado al servicio.
- Capacitación en procesos de recepción y atención a huéspedes.
- Desarrollo de experiencia en un hotel enfocado en viajeros de negocios y aeropuerto.
- Entorno de trabajo cercano a Toluca International Airport y zonas industriales.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Recepcionista de Hotel”.