Recepcionista de Hotel

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO · TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO

Medio Tiempo · Atención presencial

Salario: $7,500 – $9,000 MXN
mensuales, proporcional a jornada
Publicado: 13 de noviembre de 2026
Válida hasta: 15 de febrero de 2027

Únete a nuestro equipo de recepción

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para atender a huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de empresas cercanas al aeropuerto y a los parques industriales de Toluca.

Responsabilidades

  • Realizar procesos de check-in y check-out con trato cordial y eficiente.
  • Atender consultas sobre habitaciones, desayuno, Wi-Fi, estacionamiento y servicios del hotel.
  • Gestionar reservaciones, solicitudes de huéspedes y llamadas telefónicas.
  • Coordinar solicitudes de transporte local o traslado cuando corresponda a la reserva.
  • Registrar pagos, cargos y novedades de turno conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

  • Experiencia en recepción, atención al cliente, turismo u hotelería.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y organización.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de acuerdo con la operación del hotel.
  • Capacidad para trabajar con huéspedes nacionales y de negocios.

Lo que ofrecemos

Entorno hotelero
Experiencia en atención a clientes de negocios
Capacitación inicial
Acompañamiento para conocer los procesos
Trabajo en equipo
Colaboración con las áreas operativas