Recepcionista de Hotel

Fecha de publicación: 21 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 21 de noviembre de 2026

Empresa
HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO
Ubicación
Toluca, Estado de México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Turismo y hotelería

Atención a huéspedes y clientes empresariales

En HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción y brindar una experiencia eficiente a huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de empresas cercanas al aeropuerto y parques industriales.

Responsabilidades principales

  • Realizar procesos de registro y salida de huéspedes con precisión y trato cordial.
  • Atender consultas sobre reservaciones, habitaciones, desayuno, estacionamiento y servicios del hotel.
  • Coordinar solicitudes de transporte local o traslado, de acuerdo con la disponibilidad y las reservaciones.
  • Gestionar llamadas, mensajes, solicitudes de despertador y comunicación con otras áreas.
  • Apoyar el registro de cargos, pagos, incidencias y pendientes de turno.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, turismo u operaciones de servicio.
  • Comunicación clara, actitud hospitalaria y capacidad para resolver solicitudes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de reservaciones.
  • Disponibilidad para cubrir turnos de acuerdo con la operación del hotel.
  • Residencia en Toluca o facilidad de traslado a la zona del aeropuerto.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales
  • Capacitación en atención hotelera y procesos de recepción.
  • Desarrollo dentro de las áreas operativas del hotel.
  • Prestaciones conforme a la ley y beneficios aplicables al puesto.