Recepcionista de Laboratorio

Brinda una atención cercana y profesional

Grupo Diagnóstico Aries ofrece servicios de laboratorio clínico, estudios de imagen y atención relacionada con la salud ocupacional. Buscamos un Recepcionista de Laboratorio que facilite una experiencia ordenada, clara y cordial para los pacientes desde su llegada hasta la entrega de sus solicitudes y reportes.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y orientarles sobre el proceso de atención y los servicios disponibles.
• Registrar datos personales, solicitudes de estudios y documentación requerida.
• Verificar órdenes, preparar expedientes y canalizar a los pacientes hacia toma de muestras o estudios.
• Realizar cobros, emitir comprobantes y efectuar cortes o registros administrativos conforme al procedimiento.
• Dar seguimiento a la entrega de resultados y comunicar indicaciones autorizadas por la unidad.
• Atender llamadas y resolver dudas básicas, escalando los casos clínicos o administrativos cuando sea necesario.
• Mantener actualizada la información del paciente y proteger la confidencialidad de sus datos.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable experiencia en recepción de clínicas, laboratorios o consultorios.
• Experiencia en atención al cliente, registro de información y manejo de efectivo o terminal bancaria.
• Fac