Recepcionista

Atención cálida y ágil para cada huésped

HOTEL CITY EXPRESS JUNIOR TOLUCA AEROPUERTO busca una persona amable y organizada para apoyar la atención de huéspedes de negocios, viajeros en tránsito y clientes de estancias cortas. El puesto es presencial en Toluca y de medio tiempo.

Tu rol en el equipo

• Apoyar los procesos de registro de llegada y salida, verificando los datos necesarios de cada huésped.
• Atender consultas sobre reservaciones, servicios del hotel, desayuno, estacionamiento y conectividad Wi-Fi.
• Canalizar solicitudes y comentarios a las áreas correspondientes, dando seguimiento oportuno.
• Registrar y comunicar solicitudes de despertador y necesidades relacionadas con traslados locales, de acuerdo con la disponibilidad.
• Mantener ordenada el área de recepción y apoyar el registro de novedades del turno.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente; se valora experiencia en recepción u hotelería.
• Comunicación cordial, presentación profesional y orientación al servicio.
• Organización y cuidado al manejar información y registros de huéspedes.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana según rol.
• Conocimientos básicos de computadora y disposición para aprender los sistemas de operación del hotel.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual proporcional a la jornada: $6,500–$8,000 MXN.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Experiencia práctica en atención a clientes de negocios y viajeros.
• Capacitación sobre los procesos de recepción y servicios del hotel.

Jornada: Medio Tiempo · Modalidad: Presencial · Dirección: Toluca, Estado de México

Contacto: [email protected]

Incluye “Recepcionista” y tu nombre en el asunto del correo.