PiSA Farmacéutica · VACANTE ABIERTA

Representante de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Toluca, Estado de México

Salario estimado
$8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales
Publicado
31 de octubre de 2026
Cierre
15 de febrero de 2027

Buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas de farmacias, hospitales y otros clientes de la región. Desde el equipo de Toluca, dará seguimiento a pedidos y solicitudes, manteniendo una comunicación clara y registros precisos.

Responsabilidades

1
Atender consultas de clientes por los canales asignados y orientar sobre el seguimiento de solicitudes.
2
Registrar pedidos y verificar que la información requerida esté completa antes de canalizarlos.
3
Dar seguimiento a entregas, incidencias y devoluciones con las áreas correspondientes.
4
Mantener actualizados los registros de atención y comunicar oportunamente los casos pendientes.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; formación en administración o atención al cliente es deseable.
  • Experiencia en servicio al cliente, seguimiento de pedidos o funciones administrativas.
  • Comunicación cordial, escucha activa y capacidad de organización.
  • Manejo básico de herramientas de oficina y registro de información.
  • Disponibilidad para jornada de medio tiempo presencial en Toluca.
Lo que ofrecemos
Salario acorde con jornada y experiencia
Capacitación sobre atención y procesos comerciales
Participación en operaciones regionales de salud
Colaboración con equipos de servicio y distribución